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吴丽云:业态融合应成为露营产品和服务创新的重要方式

2022-05-25 17:45:50 中新经纬

  中新经纬5月25日电 题:业态融合应成为露营产品和服务创新的重要方式

  作者 吴丽云 北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授

  微旅游、微度假已成为疫情防控常态化下休闲旅游的常规模式,与之相伴的是火爆的露营市场。爆发式增长的露营市场背后,既是疫情导致跨省游受限、本地游成为旅游主要形态的结果,也是大众本地化品质休闲需求亟须释放的客观呈现。随着露营消费常态化,露营正由少数人参与的户外运动形式演变为大众生活新方式。

  在外部环境和内部需求双重推动下,露营市场近两年实现了飞跃式发展。据艾媒咨询发布的《2021-2022年中国露营经济产业现状及消费行为数据研究报告》,截至2021年10月15日,全国共有超3万家露营地企业,其中2020年和2021年新增企业占总数的77%;露营地市场规模由2019年的150.5亿元人民币增长至2021年的299亿元,两年翻了一番。与此同时,以年轻人为主的露营群体推动国内露营由野外露营向精致露营演化。马蜂窝发布的《2022品质露营研究报告》显示,87%的露营者是“80后”“90后”和“00后”。

  快速增长的露营需求,在推动相关产业快速发展的同时,也导致露营市场出现了供给不足、缺乏规范、配套不全、质量不高等系列问题,亟须破解。

  露营场所供给不足难以满足消费需求。露营需求的快速增长,暴露了供给不足而导致设施设备和运营管理方面的一系列问题。露营区“一位难求”,有的城市部分市区公园明令禁止露营,导致部分露营者以“打游击”方式与公园检查人员“捉迷藏”;即便允许露营的郊野公园,也因游客量过大导致空间不够,周边道路过度拥堵,停车位不足,垃圾过多清运不及时,公共厕所少导致的排长队和卫生状况不好,以及手机信号不好等问题。

  露营地缺乏规范引发安全问题。消费需求激增促进了露营地建设提速,但缺乏规范、仓促上马的露营地也存在一些隐忧。部分露营地缺乏规划、功能区安排不合理,如烧烤区和玩耍区空间相邻,使得儿童游乐安全存在隐患等问题的出现,为露营地发展敲响警钟。

  标准和配套不完善导致产品质量不高问题。国内虽有《休闲露营地建设与服务规范》(GB/T31710-2015),但作为推荐性标准未能对露营地建设形成强制性约束。许多露营地的水、电、厕所、排污等基础设施不足,难以给游客带来高质量的露营体验。露营地建设的准入要求缺失,各地在露营地市场监管和引导方面相对滞后。同时,随着精致露营的兴起,年轻人更加重视露营的体验和享受,对露营设备、露营地的活动和综合服务也提出了更高要求。有调查显示,超七成露营消费者希望配备厕所与淋浴间,超六成露营者希望配备外置电源和供排水设施,超五成露营者希望配备垃圾收储与餐饮设施。面对游客的高品质诉求,市场上的高质量露营产品供给明显不足。

  上述问题的存在,既降低了游客的露营体验,也制约着露营地的健康发展。相关部门应从规划引导、创新引导、规范引导等多方面入手,科学指导中国露营地建设与发展。

  面对快速发展的露营市场,相关政策和规划应加快完善,跟上产业发展的步伐。各地应根据本地露营地现有供给情况,尽快开展露营地规划,宏观调控露营地供给,保障露营地土地供给,引导露营地有序发展。短期内,可通过划定公园和户外空间露营区的方式增加供给;长期看,则需以规划为引导,推动专门性露营地的有序建设。

  精致露营需求增长要求市场提供更高品质的产品和服务,也需要相关企业以创新思维不断改进产品内容和服务方式。露营与相关业态的融合,应成为露营产品和服务创新的重要方式。当前,“露营+”正成为各地露营创新的方向,“露营+景区”“露营+酒店”“露营+体育”“露营+研学”等融合业态出现,丰富了露营的内容和形式。部分企业通过创新,打造合作产品或全新产品,在满足消费需求的同时,也形成了新的商机。

  各地可在《休闲露营地建设与服务规范》(GB/T31710-2015)的基础上,结合露营地发展中出现的新问题、新情况,出台更加细化的标准和政策,规范露营地建设和运营,引导露营地科学、健康发展。在引导公园以及有条件的户外空间增设露营区域的同时,也应为市场化运营的露营地建设提供更具针对性的政策支持。2021年,湖州市率先出台了《露营营地景区化建设和服务标准》《露营营地景区化安全防范指南》《露营营地景区化管理办法》等系列文件,引导露营地建设和发展。同时,各地还亟须完善营地周边的城乡基础设施,尤其是道路、水、电、通信等外部基础设施,为露营地发展提供更优外部环境。(中新经纬APP)

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责任编辑:张芷菡

(编辑:王永乐)
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